中天美好生活服務(wù)集團自1月21日起,根據(jù)疫情進展,連續(xù)下達多項防控通知,加強所有案場及服務(wù)中心的疫情管控措施,全策全力,為中天業(yè)主的平安健康保駕護航。在隔離限令愈加嚴格的時候,他們迎難而上,知其不可為而為之,雖無言,卻行勝于言,切實踐行“區(qū)域內(nèi)最具競爭力的美好生活服務(wù)商”理念,是我們心中的最美物業(yè)人。
PART 1 業(yè)主篇
按照集團公司部署,物業(yè)成立了疫情應(yīng)對專項小組,進行了有序、有力、有效的園區(qū)防控,及時宣導(dǎo)疫情防控知識,做好業(yè)主的情緒引導(dǎo)和安撫。
知識普及,安穩(wěn)鄰里
在第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,開展社區(qū)防疫行動,就傳染源、感染癥狀、傳播方式、如何預(yù)防等知識向廣大業(yè)主進行普及,消除業(yè)主的恐慌心理。
指南在手,健康我有
為業(yè)主制作電子《疫情防控指南手冊》,對業(yè)主最關(guān)心的公共出行和居家購物等問題定制健康攻略。
清殺監(jiān)護,防線穩(wěn)固
在許多人百無聊賴的長假中,物業(yè)人卻沒有一分鐘的休息,人員管控、消殺防護、疫情追蹤,不因一絲疏忽,給病毒可乘之機。在非常時期,物業(yè)人每天忙碌的身影,向廣大業(yè)主傳遞著不可或缺的安全感!
貼心代購,送貨上門
面對“地主家也沒有余糧”的日子,物業(yè)人不僅做起了“代購”,還提供免費送貨上門服務(wù),小事見真情,我們用心服務(wù)每一位中天業(yè)主。
柴米油鹽怎么夠?精神食糧大放送
為傳播社區(qū)溫暖,中天美好服務(wù)發(fā)布防“霉”指南,和無聊開杠,重磅推出“宅家樂”系列活動,開展“最美全家福”“手寫助力加油”“曬出拿手菜”等電子投稿活動,讓業(yè)主足不出戶、快樂居家!優(yōu)秀作品還有電子購物券等大獎哦。
化身“鏟屎官”,愛您所愛
部分業(yè)主因疫情不能及時回杭,家里的“小可愛”貓咪們面臨斷糧餓肚子。我們的物業(yè)小姐姐自告奮勇?lián)纹鹆怂鼈兊溺P屎官。每天下班后,都要花上2個小時為這些小動物鏟屎、喂食、清理……就算您不在家,也不用擔(dān)心您的“寶貝”,我們會照顧好它們的!
您的愛心,我們悉心保管
疫情無情人有情,在物業(yè)每日防控物資大量消耗的過程中,中天美好服務(wù)的業(yè)主們紛紛溫暖相助,給予我們無限的力量和勇氣。我們承諾,您的每一分捐贈都會被善用,每一份心意都值得紀念,我們用愛共筑抗疫一線的“防護墻”。
PART 2 員工關(guān)懷篇
心系基層送溫暖,新春慰問暖人心
疫情當前,中天物業(yè)人堅守崗位,以一己之身守四方安寧他們的安全時刻牽動著領(lǐng)導(dǎo)們的心。春節(jié)期間,中天美好生活服務(wù)集團總經(jīng)理李翔及幾位領(lǐng)導(dǎo)班子成員兩次深入基層,親切慰問堅守在一線的工作員工,并送上慰問金,叮囑他們要注意防寒保暖,做好自我防護,確保業(yè)主平安。
你保護業(yè)主,我們保護你
為員工制作電子版工作防護手冊,從上班途中、辦公區(qū)域、下班途中、公務(wù)出行、外出采購等各個環(huán)節(jié)杜絕病毒感染,為員工的健康保駕護航
這個春節(jié),萬城空巷,翻滾的并不是濃濃的年味,而是進一步擴散的數(shù)字,買菜遛狗、簽收快遞成為了奢侈的自由。但是中天物業(yè)人化身全能管家,總在最需要的時候帶給業(yè)主最多的關(guān)懷和保護,自己卻不曾吃一口團圓飯,享一個平安年。中天物業(yè)人,你們辛苦了!